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  3. 薈聚奇文、博采眾長(cháng)、見(jiàn)賢思齊
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    集團2020年度工作總結及2021年工作計劃

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    集團2020年度工作總結及2021年工作計劃

      2020年以來(lái),集團堅決落實(shí)市委政府及市國資委決策部署,內強管理,外樹(shù)形象,積極拓展融資通道,扎實(shí)推進(jìn)項目建設,公司管理正規有序,各項工作務(wù)實(shí)開(kāi)展,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù),F將集團2020年度工作總結及2021年工作計劃匯報如下。

      一、2020年工作總結

     。ㄒ唬┮渣h建工作為引領(lǐng),發(fā)揮核心堡壘作用

      1.加強理論學(xué)習,狠抓黨員思想教育。一是堅持開(kāi)展理論學(xué)習中心組學(xué)習,組織學(xué)習《習近平談治國理政》第三卷等X次,開(kāi)展集中討論X次,形成交流學(xué)習心得X篇;二是通過(guò)組織集中學(xué)習、專(zhuān)題黨課、黨員自學(xué)等方式,牢牢把握正確的政治方向,把深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想和黨的xxx精神作為黨建工作的首要政治任務(wù),堅持全面貫徹黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本方略,同黨中央保持高度一致,自覺(jué)維護以習近平同志為核心的黨中央權威;三是通過(guò)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳墻、廉潔文化宣傳墻、集團“兩微一網(wǎng)”、宣傳冊、景區LED屏等形式,宣傳習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想“四川篇”和省委、市委全會(huì )精神,營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍。

      2.落實(shí)黨建責任,履行“一崗雙責”。一是嚴格落實(shí)黨組織書(shū)記抓黨建責任制,制定公司年度黨建工作任務(wù)分解清單,將公司黨委年度工作計劃、理論學(xué)習計劃一一分解,落實(shí)具體責任人,明確完成時(shí)間、工作措施,做到有計劃、有落實(shí)、有督辦、有檢查;二是規范公司黨委議事程序,凡屬“三重一大”事項均由黨委會(huì )集體研究并作出決定;三是帶頭開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾、講黨課、樹(shù)標桿、做奉獻,一年來(lái),帶頭講專(zhuān)題黨課X次,開(kāi)展“學(xué)習貫徹全會(huì )精神,我承諾我踐諾”活動(dòng),承諾事項X件都得到了落實(shí);四是認真組織專(zhuān)題教育活動(dòng),學(xué)習貫徹黨的xxx精神,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。在“大學(xué)習、大討論、大調研”專(zhuān)題活動(dòng)期間,制定專(zhuān)題活動(dòng)實(shí)施方案,組織開(kāi)展集中學(xué)習5次,形成《X》《X》及《X》;五是創(chuàng )造性開(kāi)展督查整治“中梗阻”工作,由集團領(lǐng)導班子帶隊,不定時(shí)、不打招呼,深入景區督查“服務(wù)中梗阻”X次,發(fā)現問(wèn)題X余處,問(wèn)責處理X人(其中清退X人),罰款X元。

      3.堅持融入中心,創(chuàng )新黨建工作。一是面對公司經(jīng)營(yíng)上的難題,公司領(lǐng)導班子形成共識,明確公司黨委要真正發(fā)揮作用,與經(jīng)營(yíng)工作高度融合,充分發(fā)揮公司黨組織和公司黨員干部的先鋒作用,模范遵守公司各項規章制度,創(chuàng )新工作方法,努力推動(dòng)公司改革發(fā)展;二是固定每月25日為“黨員活動(dòng)日”,按照“政治理論學(xué)習+工作業(yè)務(wù)研討”兩個(gè)板塊,彰顯黨組織活動(dòng)的嚴肅性和重要性,營(yíng)造并固化黨內組織生活濃厚氛圍,培養黨員干部對組織的歸屬感和存在感。

     。ǘ┮苑ㄈ酥卫頌橹骶(xiàn),不斷規范內部管理

      1.完善內部治理工作,建立現代化企業(yè)制度。一是厘清公司董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層的工作職責,建立起董事會(huì )為公司最高決策機構,監事會(huì )起監督作用,經(jīng)理層具體負責公司經(jīng)營(yíng)執行的各負其責的公司運作體系;二是根據公司規范運作要求,圍繞法人治理,制定了章程規則等制度,使公司法人治理工作依法行事、有章可循,規范明確;三是委派集團總部管理人員兼任子公司董事、監事等職務(wù),切實(shí)加強對子公司的管理工作,確保子公司經(jīng)營(yíng)目標明確、運作規范、受控適度。

      2.狠抓建章立制工作,促進(jìn)集團管理規范化。一是為進(jìn)一步規范集團內部管理,結合實(shí)際,編制并出臺了行政管理類(lèi)、人力資源類(lèi)、安全管理類(lèi)及財務(wù)管理類(lèi)等共八類(lèi)X余項制度,為集團管理規范化提供了支撐;二是通過(guò)專(zhuān)題會(huì )、例會(huì )、干部職工會(huì )等形式,認真開(kāi)展制度宣貫學(xué)習工作,形成了人人懂制度、人人守制度的工作氛圍;三是集團各級管理人員帶頭遵守公司制度,共同維護制度的剛性約束力。

      3.做好資產(chǎn)劃轉工作,加強國有資產(chǎn)管理。一是集團上下一心,高度重視資產(chǎn)劃轉工作,成立了以董事長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,制定了詳細的劃轉工作計劃,確保劃轉過(guò)程中的每一步均有人負責、有人監督、有人檢查;二是嚴格按照劃轉計劃執行,X旅游公司于X月X日簽訂國有股權無(wú)償劃轉協(xié)議,X旅游實(shí)業(yè)公司于X月X日完成改制并于X日簽訂劃轉協(xié)議,兩家公司的工商登記變更工作均在2020年12月底前全部完成;三是市級資產(chǎn)劃轉有序開(kāi)展。加強與市財政局、X大樓商戶(hù)的溝通,根據不同商戶(hù)的實(shí)際情況,制定了不同的搬遷方案,有效保證了X大樓于11月完成移交,并由文旅傳媒公司牽頭,進(jìn)行市場(chǎng)調研,編制了X大樓經(jīng)營(yíng)方案,確定了下一步經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)模式。

      4.重視人才引進(jìn)工作,凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一是規范招聘管理工作,集團公開(kāi)招聘工作均由經(jīng)營(yíng)班子牽頭擔任面試評委,市國資委、集團監事會(huì )指定人員進(jìn)行現場(chǎng)監督,有效確保招聘工作的公開(kāi)公平,杜絕了打招呼、講私情的情況發(fā)生;二是開(kāi)展兩次市場(chǎng)化公開(kāi)招聘,共收取符合招聘條件的簡(jiǎn)歷X余份,面試X余人,招聘入職X人,入職員工均為全日制本科及以上學(xué)歷,其中985、211院校X人,碩士研究生學(xué)歷X人,壯大了集團人才力量,為集團凝聚了發(fā)展力量。

     。ㄈ┮皂椖拷ㄔO為中心,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

      1.認真做好項目前期。一是強力推進(jìn)X旅游區建設工作,組織國內外11家知名策劃規劃團隊參與X旅游區策劃及概念性規劃方案編制,并于6月7組織了項目策劃方案評審,形成了X旅游區初步策劃方案;二是X—X旅游區內涉及國家級風(fēng)景名勝區、國家森林公園、省級自然保護區,生態(tài)環(huán)境復雜,項目建設難度較大,集團集中一切人力財力,完成了X旅游區生態(tài)保護紅線(xiàn)調整,X風(fēng)景名勝區修建性詳細規劃環(huán)評、X自然保護區范圍及功能區調整已通過(guò)專(zhuān)家評審,待省政府批復,大小蘭溝自然保護區功能區調整工作正在推進(jìn)中;三是全面啟動(dòng)了X國家森林公園總體規劃環(huán)評、X風(fēng)景名勝區修建性詳細規劃環(huán)評及X旅游提升規劃環(huán)評報審工作,確保了項目實(shí)施落實(shí);四是完成了關(guān)壩—大壩索道可行性研究報告、X景區資源調查、項目策劃及方案設計編制、參與體驗性項目包裝等前期工作,為項目建設工作奠定了基礎。

      2.扎實(shí)推進(jìn)項目建設。一是認真開(kāi)展X、X旅游區已完工項目的竣工驗收結算工作,2020年完成鐵爐壩游客集散中心、X鎮提升改造及鐵爐壩—大壩道路改(擴)建等項目竣工驗收X個(gè),竣工驗收結算金額約X億元;二是完成X等景觀(guān)提檔升級工作和鐵爐壩旅游文化商品展示區街道鋪裝及附屬設施建設工作;三是X索道于9月全面開(kāi)工,X索道下站、X樓子九大院溫泉民宿項目均已開(kāi)工建設。

      3.提早謀劃儲備項目。一是完成了X景區大壩國際旅游康養度假區項目概念性規劃,擬投資15億元,于2019年開(kāi)工建設;二是X桃園景區燈光秀夜游項目、X玻璃棧道、X大酒店、X溫泉體驗項目、河道漂流項目、X溶洞群提升項目及X錦繡花田等20余個(gè)參與性、體驗性強的項目和特種旅游儲備項目已啟動(dòng)前期工作,總投資金額約10億元,其中X酒店、X玻璃棧道、X錦繡花田、河道漂流、溫泉體驗項目等項目已完成方案設計;三是完成了X景區經(jīng)營(yíng)權和相關(guān)資產(chǎn)收購工作前期洽談,現已經(jīng)市國資委審批同意,相關(guān)收購工作有序開(kāi)展,為X景區總體開(kāi)發(fā)奠定了基礎。

     。ㄋ模┮孕麄鳡I(yíng)銷(xiāo)為抓手,提升景區知名度

      1.豐富完善營(yíng)銷(xiāo)平臺。一是建立官網(wǎng)、微信、微博、今日頭條及抖音等官方營(yíng)銷(xiāo)平臺,集團分別于2020年7月完成官方網(wǎng)站、微信公眾號和微博賬號注冊工作,并于11月完成今日頭條和抖音官方營(yíng)銷(xiāo)賬號建設工作;二是針對受眾群體的不同,不斷完善優(yōu)化平臺內容,官方微信主要進(jìn)行景區活動(dòng)推廣及預熱,官方網(wǎng)站主要更新集團動(dòng)態(tài)及市政要聞,微博則以文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)動(dòng)態(tài)新聞為主,進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

      2.積極拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道。一是扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作,2020年通過(guò)開(kāi)展X紅葉節、冰雪節、鄉村音樂(lè )節及X論道等文化活動(dòng),增強了景區的旅游影響力,有效起到了聚人氣、揚名氣的效果;二是參加市政協(xié)組織的赴廣東“創(chuàng )引幫”活動(dòng),并與廣之旅建立聯(lián)系,現已初步形成合作推廣方案,為景區赴珠三角開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)打通了渠道;三是積極開(kāi)展引智工作,與全國知名綜合性旅游網(wǎng)站、自助游領(lǐng)軍品牌、中國新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站驢媽媽旅游洽談合作,做好景區線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。

      3.開(kāi)發(fā)豐富旅游商品。一是結合旅游扶貧政策,集團投資30萬(wàn)元開(kāi)發(fā)巴中優(yōu)質(zhì)農特產(chǎn)品集合品牌“X小店”,農產(chǎn)品主要包括銀耳、花菇、核桃等九大類(lèi),現已正式上線(xiàn)運營(yíng);二是與四川無(wú)邊界文化傳播有限公司等多家設計單位銜接,擬設計具有專(zhuān)屬知識產(chǎn)權和X、X特色的旅游文創(chuàng )商品,用于景區營(yíng)銷(xiāo)宣傳和銷(xiāo)售。

     。ㄎ澹┮跃皡^管理為重點(diǎn),推進(jìn)景區標準化建設

      1.狠抓AAAAA創(chuàng )建工作。一是投資X億元完善X國家AAAAA級景區創(chuàng )建基礎及相關(guān)配套設施建設工作,由公司承擔部分的建設工作已全面完成,設施設備已調試到位,軟件資料完善歸檔,已順利通過(guò)省檢,正全力準備國檢;二是成立XAAAAA創(chuàng )建工作督查小組,并邀請電視臺、專(zhuān)家等通過(guò)暗訪(fǎng)督查的形式,多次到景區進(jìn)行暗訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題X余項,均落實(shí)了整改責任人和整改完成時(shí)限。

      2.強化景區標準化管理。一是聘請專(zhuān)家對景區工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、投訴處理等專(zhuān)題培訓,提高了服務(wù)水平,通過(guò)國慶長(cháng)假、紅葉節和冰雪節檢驗,客戶(hù)滿(mǎn)意率達到98%;二是景區全面實(shí)行網(wǎng)格化管理,劃片分區,責任到人,確保事事有人管,人人有事做,景區管理規范化得到提升;三是結合景區工作和創(chuàng )A工作實(shí)際,公開(kāi)面向社會(huì )招聘X景區工作人員X名,進(jìn)一步充實(shí)了景區管理力量。

      3.精準開(kāi)展招商引資。一是先后完成X盤(pán)招商引資項目推介書(shū)、X大壩國家康養城項目推介書(shū)、X重點(diǎn)項目推介書(shū)等招商引資資料X多份,形成文字資料達X萬(wàn)多字,宣傳推介專(zhuān)題片X部,為招商引資提供了基礎支持;二是先后與X等X多家知名企業(yè)開(kāi)展投資促進(jìn)活動(dòng),并與X余家企業(yè)達成了投資意向,為景區下一步建設儲備了大批的潛在投資人。

      二、存在的問(wèn)題

     。ㄒ唬┘瘓F管理規范化還須進(jìn)一步提升。一是集團各項管理制度均為新制定,部分制度還須根據實(shí)際執行情況進(jìn)行修訂和完善,同時(shí)部分員工對集團制度熟悉度還不夠,對制度的宣貫學(xué)習還需要進(jìn)一步加強;二是2020年規范了集團總部的各項管理制度、規范和流程,但對子公司管理相關(guān)的規定還未能進(jìn)行細化的研究;三是X旅游公司和X旅游實(shí)業(yè)公司因股權劃轉和工商變更工作到年底才全部完成,集團雖已提前介入管理,但管理的深度和廣度都還不夠;四是對制度執行情況的監督、檢查和考核還不夠,部分配套的制度還有待進(jìn)一步健全。

     。ǘ╉椖拷ㄔO啟動(dòng)緩慢。一是X景區和X景區受生態(tài)環(huán)保政策收緊影響,部分項目建設啟動(dòng)緩慢,需要市、縣級相關(guān)部門(mén)形成合力,加大向上匯報、爭取力度,確保項目建設可行能動(dòng);二是目前X旅游區土地利用總體規劃暫未進(jìn)行調整,X國際旅游康養度假區、X酒店等項目暫無(wú)用地指標,無(wú)法辦理用地及相關(guān)手續。

     。ㄈ┤谫Y受金融政策收緊落地困難。集團剛成立,資產(chǎn)實(shí)力弱,加之國家金融政策收緊,融資條件要求較高,雖接觸金融機構多,但實(shí)際落地少。

     。ㄋ模┦屑壻Y產(chǎn)劃轉工作推進(jìn)緩慢。目前僅有X大樓完成資產(chǎn)劃轉,望X體育公園的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)、市體育館等資產(chǎn)劃轉工作推進(jìn)緩慢。

      三、2021年工作計劃

      集團將繼續認真貫徹落實(shí)市委政府和是國資委工作部署,堅定“內外兼顧,兩手齊抓,雙核引爆,四極突破”工作思路,將集團做實(shí)做大做強,為將我市建成全國知名旅游目的地、森林康養目的地和旅游經(jīng)濟強市持續貢獻文旅力量。

     。ㄒ唬┖葑セ鶎狱h建工作,提升黨建工作質(zhì)量。一是認真學(xué)習貫徹黨的xxx精神和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神,扎實(shí)開(kāi)展理論中心組學(xué)習,常態(tài)化開(kāi)展理論學(xué)習工作;二是編制公司黨委年度工作要點(diǎn),細化工作計劃,扎實(shí)推進(jìn)黨建日;ぷ;三是嚴格落實(shí)“三會(huì )一課”制度,過(guò)好黨員組織生活,強化組織建設、思想建設及作風(fēng)建設,提升全體黨員黨性修養;四是簽訂黨風(fēng)廉政建設目標責任書(shū),開(kāi)展承諾踐諾活動(dòng),嚴格落實(shí)“一崗雙責”,狠抓黨風(fēng)廉政建設工作;五是加強意識形態(tài)管理,充分發(fā)揮工會(huì )、團組織工作優(yōu)勢,激發(fā)黨建工作活力。

     。ǘ┘訌娂瘓F內部治理,夯實(shí)公司發(fā)展基礎。一是結合制度執行情況,繼續優(yōu)化完善集團規章制度,加大制度執行力度,不斷提高集團管理制度化水平;二是進(jìn)一步加強對子公司的管理和指導力度,通過(guò)現場(chǎng)辦公、專(zhuān)項檢查、制度規范等方式,加強對子公司的管控力度;三是調整子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),通過(guò)整合景區住宿、餐飲、運業(yè)及旅行社等業(yè)務(wù),聚焦景區運營(yíng)管理主業(yè);四是梳理子公司組織架構,對子公司組織架構進(jìn)行優(yōu)化,配優(yōu)管理人員、明確管轄權限、完善管控制度。

     。ㄈ┘涌祉椖拷ㄔO落地,促進(jìn)公司健康發(fā)展。一是加快推進(jìn)X建設工作,確保年內建成并投入運營(yíng);二是推進(jìn)X國際旅游康養度假城項目(X景區旅游產(chǎn)業(yè)扶貧項目)、景區燈光秀夜游項目、X溫泉體驗項目、X整體連片打造提升等項目的實(shí)施落地;三是持續研究?jì)湟慌慰蛥⑴c性強、盈利性好的新項目。

     。ㄋ模┩貙掜椖咳谫Y渠道,保障重點(diǎn)項目建設。一是結合年度項目建設工作計劃,制定符合公司發(fā)展需要的融資計劃,針對性地開(kāi)展項目融資工作;二是堅持多措并舉,注重專(zhuān)項資金爭取、直接間接融資、吸納股權投資等投資渠道,特別要做好向政策性銀行的融資工作,多管齊下,拓寬項目融資渠道;三是提前梳理到期債務(wù),有計劃、有針對性的開(kāi)展風(fēng)險防患化解工作。

     。ㄎ澹┨嵘皡^管理水平,打造標準化旅游景區。一是繼續梳理創(chuàng )建范圍內的“八大塊”,通過(guò)內部自查、外部專(zhuān)家和電視臺暗訪(fǎng)檢查等形式對AAAAA創(chuàng )建工作進(jìn)行查漏補缺,確保順利通過(guò)國家驗收檢查;二是嚴格按照行業(yè)規范,對景區住宿、交通、餐飲娛樂(lè )、休閑購物及導游服務(wù)等進(jìn)行規范管理;三是加強景區旅游廁所、游客服務(wù)中心、景區數字化應用、公共信息導向系統等標準化建設工作,加快景區提檔升級;四是按照標準化景區要求,常態(tài)化開(kāi)展景區服務(wù)禮儀、工作流程、安全知識等工作培訓,提升景區服務(wù)工作質(zhì)量;五是系統化推進(jìn)X、X景區的對外營(yíng)銷(xiāo)。

     。⿵娀猩桃Y工作,增強公司發(fā)展后勁。一是邀請高水平的專(zhuān)家和機構,廣開(kāi)思路,精心包裝和策劃更多的旅游項目;二是有針對性地制定項目市場(chǎng)推廣方案,針對不同的旅游項目,制定不同的推介方案,有針對性地進(jìn)行招商,引入資金實(shí)力雄厚且行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)合作開(kāi)發(fā)旅游項目;三是積極爭取土地優(yōu)惠、貸款貼息等政策優(yōu)惠,增加企業(yè)投資吸引力。

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